Conversación con at cliente de pepe:
-Yo: Hola buenas tardes, llamaba pq he visto una promoción en una página web..
-Ella (pepa): ¿De htc mania, no?
-Y: OMG XD ¿que, somos muchos llamando? :P
-Pepa: Si bueno, como se ha activado hoy y tal...
Confirmación de datos...solicitud de código...voilá..
Eso en menos de 2 min, SIN cambios de departamento para que alguien se entere de que hablo, SIN rollos de "es solo para nuevos clientes", SIN trabajadores con acentos que no puedo descifrar...
De verdad q esta gente funciona...desde que estoy con ellos solo he tenido que llamar 3 veces creo contando esta, y pese a que aún llamo con miedo (ese miedo creado por tantos años en operadoras grandes, que sabes que esa llamada puede ser una odisea y ponerte de mala ostia) en cuanto me descuelgan y veo que en 2 min mis dudas/peticiones quedan resueltas... buf, que alegría...
Un 9.5 para pepe (el 10 se lo daré cuando bajen el estab de llamada a 7 ctms XD) y un 10 para htcmania
