Yo la tengo, y aunque nunca he tenido que hacer uso de él, lo he probado, y es verdad, que con la ubicación apagada no puedes saber donde está, pero la foto si me funciona perfectamente, te envía la foto a tu correo sin ningún problema.
Lo que también puedes hacer, es darle a la información acerca del teléfono, y te dirá a que red wifi está conectado, y si nada surge efecto, mandale alarmas con mensajes cada poco tiempo, al menos conseguirás que le salga un buen dolor de cabeza.