Buenos días, tuve que cambiar la microsim de teléfono, y cuando volví a ponerla en el mío, el botón de encendido se ha quedado "sin fuerza", no enciende el teléfono y el botón ya no sobresale. Esta mañana he hablado por chat con los de HTC y me dicen que puedo mandarlo, en principio está en garantía por la compra, pero si ellos deciden que es por mala manipulación, blablabla (miles de cosas) me mandarían el presupuesto porque eso no entraría. Y si no acepto el presupuesto me cobran 15 €+IVA de los gastos de envío.
Les he dicho que lo pensaría, mi duda es si llevándolo a una tienda física me va a salir más barato, ya que deduzco que me la colarán por mala manipulación y no querrán que entre en la garantía.
Alguien ha tenido experiencias similares? Podríais aconsejarme?
Muchas gracias.