a mi me paso que le hice un wipe data/Factory reset e inicio bien, luego lo reinicie xq no me cargaba el fondo y resulta que no me encendia, cargaba el Sony, luego Xperia y se reiniciaba.
Instale el SEUS Sony Ericsson Update Service en la pc
http:/
sony-ericsson-update-service.uptodown.com
Luego simplemente segui los pasos que dice el programa, hay que seleccionar el modelo del cel y luego conectarlo, conectas el cable USB primero a la compu luego dejas presionado la flecha volumen hacia abajo y conectas el cable al teléfono..
cuando lo reconozca seguramente te dira que tiene el software mas actual que hay, y hay que darle en reparar, obvio se te van a borrar todos los datos..
espero que le sirva