Back Up de tus archivos y restauración de fábrica.
Ajustes > General > Copia de seguridad y reinicio > Restaurar datos de fábrica.
Si el problema persiste, intenta descargar la ROM Stock correspondiente a tu modelo y la instalas (o flasheas, dependiendo si es ZIP o KDZ).
Cuéntanos cómo te fue.
Saludos!