Si ya lograste llegar hasta ahí y luego de empezar el teléfono se desconecta (según el programa) desconecta físicamente el cable USB, apaga el Optimus G, vuelve a conectar el cable USB, presiona los dos botones de volumen (para entrar en el modo download) y el programa continuará desde ese 15% (obviamente no has cerrado el LG Mobile Support Tool). Tendrás que repetirlo tantas veces como sea necesario.