Pedido 20140502996577
Buenos días.
Ya llevo esperando 10 días, el pedido aún no ha sido enviado, y su respuesta es que sea paciente.
A partir de cuantos días debo perder la paciencia?
Lo mínimo que deberían ofrecer, (ya que se ha retrasado tanto), es realizar el envío express en vez de normal, y no un protector de pantalla de regalo.
Como política de empresa está muy mal, que se acepten pedidos sin stock, ya que como cliente tengo el derecho a comprar donde guste, y en los tiempos que se establecen en sus políticas de envío.
Si se retrasan más de una semana en enviar, más las 3 o 4 que tarde en llegar, nos vamos casi a mes y medio.
Deberían informar al cliente antes de comprar que no tienen stock, y yo decidir si espero o no, y no esperar si o si porque ya el pedido está realizado.
Espero sus respuestas.
