|
Que va hoy me ha llamado HTC, porque les mande un correo quejándome, de que donde habían mandado mi teléfono, mi seguro dice que lo tiene el fabricante y HTC que es el fabricante dicen que lo enviaron a la tienda el día 5, digo que tienda si lo tienen que mandar al centro de mi seguro para que ellos me lo manden a mi a mi casa, todo eso se lo he explicado hoy a la de atención al cliente de HTC que me ha llamado. Me ha dicho que van a abrir una investigación que durará como máximo 24 a 48 horas, y que en ese plazo me responden otra vez, pero de momento sigo esperando y llevo ya desde el 14 de abril que lo mande, si en esta semana no me llega les pongo una denuncia a consumo o les meto una reclamación ya no aguanto más yo creo que ya he esperado bastante,
|