en fin, primero que nada hay que eliminar posibles causas.
prueba con otros audifonos, prueba tus audifonos en otro equipo o en una pc
prueba con altavoz
, si con el altavoz falla, es software
si con otros audifonos no falla, puede ser un falso en tus audifonos
si con otros audifonos falla, puede ser software o el conector
si tus audifonos fallan en otro equipo, son los audifonos ...
...
...
etc etc
en mi caso al conector se le metio pelusa y se amontono en el fondo, ponia los audifonos y se botan y eso ponia pause, el icono desaparecia y si lo empujaba un poco volvia a aparecer.
saludos
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