Mierda de movistar.
La cuenta se puede configurar de 2 formas en la bicha.
Desde el sense, pestaña correo, se pulsa directamente en Menu - Configuración de la Cuenta.
La segunda opción es desde el Sense, pestaña correo, se entra en la cuenta pulsando en correos y ahora en Menu - Herramientas - Opciones.
Mira a ver si desde uno de los 2 caminos te deja llegar.
Saludos.