A mi me paso, incluso me parecia que hubiera algo suelto dentro del teléfono.
Pero resultó que el vibrador es una pieza atornillada a un eje que se mueve y se me había salido. Al cambiar la carcasa lo vi lo atornille de neuvo y se acabaron los problemas.
Lo malo es que tienes que demontar la parte trasera de la carcasa ( la de plastico negro sobre la que va la batería). y que necesitarsa destornilladores trox.
Es facil de acceder y no da problemas.