A mi me estuvo pasando justo esta semana pasada. Restaure el móvil desde una copia de seguridad y me daba reinicios. Y en las llamadas se quedaba la pantalla en negro. Y al final lo solucione desinstalando he instalando después de nuevo, las aplicaciones que tienen permiso de administración del dispositivo. Que se encuentra en AJUSTES - SEGURIDAD - ADMINISTRADORES DE DISPOSITIVO