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Por lo que cuentas, entiendo que se te queda en la pantalla del logo de orange, no?
Para entrar en recovery lo que tienes que hacer es pulsar el boto de encendido asta q se apage, y encuanto se quede apagado suelta rapido el botón xq si no reinicia automaticamente. Ahora con en movil apagado conecta el cargador y aparecerá la imagen de la batería en carga, desconecta el cargador y ahora si estará realmente apagado y podras entrar en recovery pulsando al mismo tiempo volumen+ y power, haces factory reset y suerte. Si tienes problemas aun comentalo.
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