Al margen de la actuación de ese sat, el cual conozco hace años y nunca he tenido problemas con ellos, pero tampoco voy a poner la mano en el fuego por nadie, lo que parece muy extraño es que el terminal sin haberlo mojado esté asi ... ¿estas seguro que no ha habido algun accidente que tu desconnozcas?

Ojo, no dudo en absoluto de lo que dices, pero es que es muy raro que te pase eso sin mojarlo