No conozco como funciona el svoice, pero supongo que es para poder redactar por voz el mensaje, si es así, solo tienes que entrar en la configuracion del teclado y habilitar para que te aparezca el micrófono en el teclado y así podrás usarlo cuando quieras.

En cuanto a las cuentas de correo, revisa que has configurado bien las cuentas, que yo sepa nadie tenemos problemas con eso

Por cierto, bienvenido, no te arrepentirás, el Z1 es un gran terminal, aunque quizá deberias quitarle la personalización de Yoigo y meter una ROM libre que ademas está mucho más actualizada ... ya tenemos KitKat incluso en otros operadores, pero Yoigo parece ser que van muy lentos