Haz un hard reset, tienes que hacer lo siguiente:
- Apaga el telefono
- Manten pulsado a la vez el boton de subir y el de bajar el volumen.
- Sin soltar los botones de volumen dale al boton de encender
- Manten presionados los botones de volumen hasta que aparezca un mensaje de letras azules sobre fondo gris,
- Suelta los botones y dale al boton de subir volumen, entonces empezara a restaurar todo el sistema como venia de fabrica...
un saludo,