1: pasale la App
Galaxy Charging con el móvil enchufado a la toma de corriente.
2: si te va al 100% es cosa de software,bateria o el móvil...
3: si no te va al 100% es problema del cable (te recomiendo uno de BlackBerry,son los mejores)
no compres cables chinos no cargan bien y son lentos.
pd: los cables de Samsung para cargar son una castaña,yo en mi s3 y en mi note2 actual siempre use dicho cable de un 8520 y jamas me dio problemas.