Lo primero que puedo decirte es que la carpeta efs no se pierde sola
La perderia al cambiar de rom
Y mas bien creo que tiene un brick
Si el a sabido cambiarle la rom anteriormente mas fácil seria que lo recuperara el y si no puede arreglarlo desde el PC es por lo que te he dicho tiene un brick con lo cual lo mas probable es que ese terminal necesite un cambio de placa
Yo de ti no jugaria a ser dios e intentar revivir lo que su dueño no consigue
Por que lo mas seguro te quedes con un pisapapeles
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