Pues me imagino que habrán hecho algo en el SAT, modificando el tema. Entiendo que si son máquinas que no están en garantía, o aunque estén, no tienen porqué hacer nada en cuanto a software, ya que la máquina es tuya y haces con ella lo que te dé la gana. Otra historia es que pierdas la garantía, pero ese es un problema tuyo, no del SAT. Podíais llamar a ver qué es lo que pasa.
Decís que os aparece el pingüino de Linux ¿y eso?, ¿con qué sistemas operativos estáis trabajando?. ¿Os han actualizado el SO de la PDA en el SAT?