[nogod]

Es increíble como a base de repetir han colado o intentado colar una falacia como una casa. El cliente a quien ha pagado es a tienda simple. Es tienda simple quien tiene que hacerse cargo del problema con su proveedor o proveedores... Donde se ha visto que sea el cliente final el que tenga que ir al proveedor de la tienda a reclamar que no ha llegado su pedido? Esto sería de risa si no fuera para llorar.

Cualquiera de los presentes que se haya dedicado al comercio minorista o mayorista debe de estar llevándose las manos a la cabeza ante semejante desfachatez. Yo hago una compra on line en base a unos plazos pactados de entrega. La tienda no los cumple y tiene los santos cojones de mentirme numerosas veces con lo que esta pasando para la final echarle la culpa al proveedor... Y encima hay algunos que siguen el juego y se ponen a llamar y pedir pruebas al proveedor. No chicos, no. El responsable es la tienda. Debe devolver el dinero y apañarse con los problemas que tenga con su proveedor, que es cosa suya y no del cliente al que se le ha engañado con plazos de entrega y argumentos varios. Eso es lo que tendría que hacer cualquier tienda sería, vamos. Un grupete de colegas que no tiene ni capital para responder ante este tipo de contingencias... Pues ni es tienda ni es nada. La ley española establece que si un aparato está defectuoso el cliente puede ir a reclamar a la tienda o a la marca... Como podrían ante ese caso hacer frente esa tienda ante algo así? También los enviaría a Expansys?

En fin, que todo acabe bien, pero chicos, no tenéis que buscar vosotros las pruebas de si su proveedor les ha dicho o les ha hecho nada. A vosotros que os devuelva el dinero la tienda que lo ha cobrado y no ha cumplido los plaZos. Que ellos le pueden echar cara y escurrir el bulto, pero que sea verdad o no eso que dicen ni os va ni os viene, que son ellos los que se tienen que apañar.

En serio, es que esto en el mundo comercial es inadmisible. Y os lo dice alguien que conoce ese mundo desde todos los puntos de vista posibles.

PD lo de irse de vacaciones (que ahora mismo no la tienen en toda España, sólo en Madrid y quizás alguna región más) es lo más LOL que he visto en el tema comercial en mi vida. Vamos, que se puede ir quien sea dentro del Staff de vacaciones, pero el negocio debe seguir y alguien se tiene que quedar al cargo. Pero claro, eso sería en el caso de tener... Profesionalidad? Otra más. En fin. De risa.