Eso es muy facil de comprobar.
Ves a la siguiente direccion: Contactos - Los 3 puntitos inferiores a la derecha - Cuentas y activa la pestaña "Sincr. automática datos".
Si lo tenias desactivado, ahora deberia funcionar todo correcto. Dale 5 min para que se sincronize del todo.
Si lo tienes activado, entonces tienes un problema con la aplicacion/datos de tu terminal/Wifi o a saber que mas
Si no es por ese motivo, puede ser una simple caida de sincronizacion como la que yo tengo ahora mismo con Play Kiosko
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Recomiendo usar el BUSCADOR y LEER. También recomiendo mirar en los POST EN CHINCHETA. Si se hace eso, posiblemente se encuentre la solución SIN NECESIDAD DE PREGUNTAR NI ABRIR NUEVOS POST. En caso de que no encuentres lo que buscas, si te he ayudado, con un simple CLICK en GRACIAS es suficiente.