Tengo un tremendo problema

... espero puedan ayudarme.
Tengo un Celular S4 GT-I9505, y se me actualizó en chile a la versión 4.4.2.
el problema es que tengo una compañia nueva (Gtel) y mi chip no emite ni recibe llamadas, tampoco tengo internet movil, con los demás si funciona, me preguntaran porque no me cambio? pues porque tengo plan

...
Pues me urge volver a la versión que tenia, que era la 4.2.2
He buscado numerosos manuales, pero no soy tan experto y algunos no tienen los pasos para poder solucionarlo.
si alguien puede ayudarme se lo agradecería bastante.