a mi me paso lo mismo, me llego una blackberry a casa de vodafone de una portabilidad que habia anulado.
les llame diciendoselo y me dijeron q si por favor se la podia mandar de vuelta, les dije que no me iba a gastar dinero en mandarsela por un error suyo y que si la querian q mandasen un mensajero a casa y yo se la daba. al cabo de una semana sin noticias empece a utilizarla, de esto ha pasado un par de meses y sigue funcionando sin problemas.