Intenta esto a ver....
En el teclado *#*#4636#*#*
Te sale Prueba.
Información sobre el telefóno, ahí observa que aparece imei y demás, hacia abajo y hay una pestaña que te indica el estado de conexión LTE/GSM auto (PRL), click sobre ella y muevete hacia abajo otra vez y te encuentras ¨lte only¨ activalo y a ver si te lo pilla en ese estado.
Y este enlace, es a una aplicación, que también te lleva a esta prueba sin tener que acceder por el teclado.
https://play.google.com/store/apps/d....roy.phoneinfo