En muchas ocasiones se llega a la confusión. Por eso es importante leer, preguntar lo que no se conocer, y sobretodo y muy importante con las compañías: Desconfiar. No tengo ni idea de yoigo, pero como bien dice el compañero ves a la tienda. Y consulta. Preguntales si tienes una targeta prepago, o contrato. Pero aún así, te diría, que eso no importa, pues creoq ue ellos no capan las linias. Mira a ver si tienes todas las configuraciones del pequeño correctas. Podría ser quizás que lo que estuviera mal fuese el terminal. Mira a ver si con otro movil, puedes probarlo.
Cuenta a ver que pasa