Pulsas con el teléfono apagado "tecla de encender + volumen - " cuando te salte el logo de Lg suelta los botones y enseguida vuelve a pulsar esta ves solo el botón de encendido , te saldrá la opción de resetearlo todo , creo que esta en ingles y te pedirá que confirmes unas cuantas veces. Cuidado porqué se te borrará todo así que guarda la música , fotos y demás cosas
