Cita: Originalmente Escrito por
JCanal
Ahora no puedo conectarme. Ya escribí al servicio técnico de HTC exigiendo la actualización. No es una máquina barata!!!
JCanal
Hola, recibí respuesta del servicio técnico de HTC, tengo que decir que si bien es cierto, no solucionaron el problema, por lo menos la respuesta fue ágil...
Hola Javier Canal Quijano,
Estimado Sr(a) Javier Canal Quijano Gracias por contactar nuestro Centro de Soporte Técnico, donde le daremos la mejor calidad de servicio y la respuesta a todas sus preguntas. En estos momentos ya estamos trabajando en un hot-fix con el fin de corregir este y otros posibles fallos y/o conflictos, tan pronto este disponible este hot-fix usted podrá descargarlo desde nuestra pagina, le recomendamos visitar regularmente la pagina en busca de nuevas actualizaciones
www.htc.com/www, click en Soporte, selecciona su teléfono y click en Download Software. Si Usted tiene otra pregunta sobre este asunto o cualquier otro usted puede llamar a : Argentina...Español, English 5411 52543461 Mon-Fri 8 am-8 pm Colombia....Español, English 57-1-524 0482 Mon-Fri 8 am-8 pm Brazil .....Portugues, Español, English 4003-0482 Mon-Fri 8 am-8 pm Venezuela...Español, English 582123357610 Mon-Fri 8 am-8 pm México......Español, English 52555 0151239 Mon-Fri 8 am-8 pm Chile.......Español, English 562 4957372 Mon-Fri 8 am-8 pm Si lo anterior fue de utilidad y resolvió su duda le sugerimos cerrar este caso, si Usted desea realizar una nueva consulta recuerde que puede abrir un nuevo caso. No olvide entrar a
www.htc.com , en la sección de soporte encontrara el link a la encuesta de satisfacción donde nos puede dejar sus comentarios y ayudarnos a mejorar nuestro servicio de soporte. Gracias por su continuo apoyo a nuestros productos y servicios. Si Usted requiere futura asistencia, por favor no dude en contactarnos de nuevo, que estaremos a su servicio.
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Sinceramente,
Luis
HTC
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