Gracias espaerik.
Es la opción que me gustaría evitar, el hard-reset. En el SAT me dieron esa opción directamente, pero preferí esperar e informarme por mi cuenta por si hay otro camino. Además, el hard-reset puedo hacerlo facilmente, según tengo entendido con una combinación de teclas.
Esperaré un par de días por si alguien tiene la solución y si no, un hard-reset al canto.