si mi amig@ tienes que reinstalar el software o rom o firmware, ese lo descargas desde la pagina de samsung te registras buscas tu dispositivo el modelo, descargas odin en tu pc, entras en modo odin teclas home volumen menos y encendido. eso lo puedes buscar en la internet. ademas para galaxy fame te recomiendo la app gl tools es casi lo mismo que el chanfire. pero esta no te lo brikea