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Si te refieres al Widget de la pantalla bloqueada (no vi nada más con Walkman), tal widget aparece automáticamente cuando estas escuchando música... Intenta probarlo, pon a sonar una canción, bloquea el móvil y desbloquea, hay debería aparecer... Sino aparece, no es normal (repito, solo aparece mientras suena alguna canción)... De caso contrario, de no aparecer, intenta hacer un hard reset.
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