La primera respuesta a estos casos en informática es siempre la misma. ¿Has probado a reiniciarlo?. Si has reiniciado y sigue igual pues ya se complica la cosa. ¿El botón hace el movimiento bien?¿Tiene como las dos pulsaciónes? Eso de que lo aprietas un poco (lo de enfocar) y llega como a un tope y lo aprietas más (el hacer la foto) y llega a otro tope. Si eso tambien lo hace pues se sigue complicando la cosa, lo único que te quedaría por hacer es un reseteo del móvil y si tampoco va pues abrirlo o directamente mandarlo al sat.
Suerte
