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Viejo 20/03/14, 13:11:33
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LEPT LEPT no está en línea
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Modelo de smartphone: Xiaomi Mi A2
Tu operador: Movistar
Con el móvil apagado, pulsa Bajar Volumen, y mientras lo mantienes pulsado, pulsa el botón de Encendido simultáneamente.

Mantenlos ambos pulsados unos segundos (5 ó 6) y los sueltas. Te aparecerá el famoso menú con las opciones en texto azul:
Normal Powerup
Recovery
Factory
Switch console [NULL: null]
Barcodes
BP Tools


Ahora usa el botón de Bajar Volumen para desplazarte hacia abajo por ese menú hasta la opción de Recovery, y luego presiona el botón de Subir Volumen para entrar en esa opción de Recovery.

Tras eso debería de salirte el logo-bola-azul de Motorola un par de segundo y luego la pantalla en negro con el androide-verde y un triangulito rojo, y el texto 'sin comandos'.

En este estado, pulsa el botón de Subir Volumen y mantenlo pulsado unos 7 seg, momento en el cual pulsas simultáneamente el botón de Encendido y mantienes ambos pulsados unos 3 seg, tras lo cuales aparecerá el menú del Recovery y sueltas los botones.

Una vez dentro del menú del Recovery, ya tendrás las opciones que buscas:
wipe data/factory reset
wipe cache partition


Todo esto es el proceso normal. Si tu llegas al momento en el que debería salirte el androide-verde, pero no te sale, igualmente sigue el resto del proceso.
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