A mi me paso algo similar con la versión 10.2, dejaba de vibrar no lo hacia aún usando programas que lo obligaran a vibrar, sabía que no estaba descompuesto porque al reiniciar sentía una pequeña vibración y porque por ratos volvía la vibración, las llamadas sonaban aún en modo silencio, después de un tiempo vi tenía activado una opción llamada modo descanso y era lo que impedía toda vibración, además estaba configurado para activarse en un cierto horario. Comento mi experiencia por si fuera algo similar, suerte.