hola
ante todo mucha calma

yo yuve una touch dual, q mas o menos me pasaba lo mismo, me refiero a lo de interponerse las pantallas tras liberarla.
como te han comentado en el primer post de respuesta, sin duda, todos estos problemas se acaban simplemente cambiandole la rom.
la rom es, por decirlo de forma rapida, la configuracion para el telefono q viene grabada por defecto y si se mepermite la expresion, las q trae la diamond de operadores, son un asco, presentan muchas incompatibilidades, bugs y muchas limitaciones.
pasate por la seccion de roms, alli tienes todo lo necesario,tutoriales, roms,etc y si despues de leerlo tienes alguna duda, preguntas

pero vaya, tu tranquilo q rom nueva, diamond nueva
saludos
vierco