La puedes enviar a reparar sin factura, lo que único que pasa es que te entraría en garantía por fabricación. Quiero decir que normalmente se pide la factura porque la garantía se da a partir de la fecha de compra pero si no la tienes se utilizaría la fecha de fabricación del dispositivo con la consiguiente perdida del plazo de garantía desde la fabricación hasta la venta.
No se si me he explicado bien. Si no lo he hecho dímelo y lo intento otra vez.