Hola car2505 agradecido por tu respuesta, el problema que tengo para hacer el proceso q me indicas es q mi tlf esta totalmente muerto, no enciende, y al conectarlo a la pc solo aparece una ventana en windows q indica reconocer el tlf como un dispositivo APX pero no hay ninguna actividad en la pantalla del tlf, como no enciende no se puede entrar ni en el modo recovery ni en s/w upgrade, ya probe en win xp y en win 7, pulsando la tecla vol- y conectando el usb pero ha sido inutil...... he revisado varios foros y vi en uno q el problema pudiera ser el bootloader que se borro y debido a eso no enciende, pero parece ser un proceso laborioso para accesar al tlf que requiere ciertos codigos y no indica que programas usar