A mi me pasó lo mismo y llame a Yoigo, que me dijo que era cosa del fabricante. En Motorola por teléfono me dijeron que tenía que mandarlo al servicio técnico, creo que a Madrid, pagando yo los portes y que podrían tardar más o menos un mes. Decidí intentar solucionarlo por mi cuenta, flasheandolo directamente con el kk, perdiendo la garantía.
Después de un montón de contratiempos conseguí hacerlo funcionar de nuevo con el kk, pero no funciona la antena wifi. No se si será cosa de software o de hardware. Esperaré a que pase algo de tiempo y probaré con alguna rom más en el futuro.
En mi opinión yo en tu caso llamaría al sat de motorola, y si es necesario lo mandaría pagando los portes y quedándome sin el un mes aunque sea. Ya tendrás tiempo de andar trasteando con el móvil si no te queda más remedio.