Cita: Originalmente Escrito por
Bewful
Pero no me podrias conseguir un descuento extra o algo?
Gracias.
No me importaría darte un descuento pero es que la tablet viene ya con uno y los gift cards que tengo no son infinitos, tengo que repartirlos con los demás usuarios del foro.
Espero que lo comprendas. ;)
Cita: Originalmente Escrito por
persano
Primero me envian el movil y luego yo? Es que lo necesito por las llamadas
Cuando se hace una devolución el procedimiento habitual es el siguiente:
El usuario manda por Correos el artículo, saca una foto al recibo de Correos con el precio del envío y la información pertinente y lo manda en un ticket a DX.
Entonces desde DX enviamos un artículo nuevo completamente gratis + la devolución parcial o total (dependiendo del caso) del dinero de los gastos de envío según lo que pone en el recibo de Correos.
Es decir, mandas el móvil defectuoso por Correos y no hace falta que nos llegue a nosotros primero, en cuanto nos informas de que se ha enviado (con una foto del recibo), DX te manda al momento un móvil nuevo y te paga los gastos de envío del defectuoso.
Un saludo!!!