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Viejo 05/03/14, 23:03:08
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davidsss davidsss no está en línea
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Pues aquí vengo a comentar mi experiencia con Value Basket.
Hace un par de semanas había encargado una cámara de fotos, cometiendo el gran error de buscar información sobre la tienda después de efectuar la compra (sí, fail). Lo cierto es que después de ver varias opiniones, como las de este hilo, me planteaba que el mejor de los escenarios sería que el producto me llegase con mucho retraso, así que decidí cancelar la compra con la esperanza de recuperar el dinero lo antes posible. Aún no habían hecho el cobro, pero el dinero estaba retenido y llamé a su número de atención al cliente para preguntarles si era posible detener esa transacción, aunque me dijeron que no y que harían el reembolso en unos 10 días. Pues bien, retiraron el dinero de mi cuenta el 26 de febrero y el 4 de marzo ya recibí el reembolso. Por lo tanto, no puedo calificar mi experiencia con ellos como mala, pero probablemente no vuelva a hacerles ningún pedido, puesto que el nivel de desconfianza que generan opiniones como las de este hilo es muy alta. No sé si es que ellos trabajan correctamente y estos casos que comentáis son aislados, o si en realidad son unos estafadores, pero es cierto que publicar experiencias negativas es mucho más habitual que hacerlo con las positivas.
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