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Porque los otros 4 Gbytes están ocupados por el sistema operativo y las aplicaciones. Es como si en un pc tienes un disco duro de 8 Gbytes y lo particionas en 2x4 Gbytes. En la primera unidad C:/ instalas el S.O. y todos los programas y dejas la otra partición para tus Carpetas personales de fotos, vídeos, etc.
A veces cuando compras una tablet o teléfono si que te lo avisan, poniendo por ejemplo 8 gb de almacenamiento de los cuales quedan 4 gb disponibles para el usuario.
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