olvidaros del servicio tecnico es inutil, el problema esta claro que es del terminal, no se si de hardware o de software.
ademas el segundo terminal que me dieron se apagaba solo, lo lleve a la tienda a que lo cambiaran y lo enviaron y han tenido la caradura de devolvelo diciendo que el lector de la tarjeta sim esta modificado..... les puse una hoja de reclamaciones (la segunda porque van 3 moviles que me han dado defectuosos, un sony xperia V y los 2 zte grand memo que tienen el mismo problema) y estoy esperando a que les llegue la puta hoja de reclamaciones para que me cambien el terminal, yo por mi parte no me quedo con un terminal defectuoso y cogere otro de otra marca, pagar por un terminal 4G y no poder usar el 4G me parece absurdo, para eso me compro una patata de movil y a correr, una pena porque las caracteristicas del grand memo eran cojonudas, pero lo dicho, si quieren estafar a la gente vendiendo terminales defectusoso que se los metan por el culo.
y sobre el servicio tecnico, lo dicho, olvidaros, porque yo llame y lo que me dijeron al escuchar el error, es que el hardware estaria mal porque eso el terminal no deberia hacerlo, pero por lo que leo TODO el mundo que tiene ese modelo tiene este problema
Wwolf, si tienes la opcion de devolverlo y que te den otra marca, yo me lo pensaria seriamente, vender terminales con problemas tan graves como ese, deberia ser ilegal
por cierto en la web oficial, han puesto una actualizacion para el terminal pero solo para los libres, si miras en las compañias de telefono al seleccionar el movil en la web de zte no han puesto esa actualizacion, de todos modos tampoco se si esa actualizacion arregla algo de los errores. yo lo dicho, espero que los sinvergüenzas de la tienda me cambien el terminal cuando les llegue la hoja de reclamaciones y vere a ver que tienen en el catalogo, porque llevo desde mitad de enero que hice portabilidad dando vueltas para conseguir un puto telefono que funcione, es lamentable