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  #673  
Viejo 13/02/14, 16:18:12
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Dani_nec Dani_nec no está en línea
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Modelo de smartphone: Oppo find X5 pro
Tu operador: Otra
 Cita: Originalmente Escrito por iXester Ver Mensaje
Muy buenas chicos,
Resulta que después de dejar el mensaje de arriba, le escribí al servicio tecnico (Bueno al que me mando el correo con el parte y presupuesto)
Cito El correo
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Buenos Dias.
Dado que no tengo respuesta de parte de ustedes, asumo que no queréis hacerse cargo del problema "que bajo mi punto de vista y el de varias personas". que como he mencionado en varias ocasiones es un problema de fabricación ya confirmado la propia HTC.
Procedere con emitir una denuncia a consumo.
Muchas gracias por la falta de respeto hacia el usuario, en este casi a mi.

Un cordial saludos
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Me llego un correo despues
Cito El Correo
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Hola Cesar
Gracias por contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Le informamos que su percepción de la garantía es errónea, que en el momento que el equipo se rompe pierde la garantía, pero que vamos a repararlo por cortesía comercial.

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Que os parece....!!
Suerte o no..?
Y si me manda el telefono solo actualizado "Cosa que mencione que así no se resuelve el problema"

Bueno he hablado con ellos y me van a reparar las dos cosas
Pues has triunfado por que yo me lo tuve que reparar por mi cuenta
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Gracias de parte de: