Gran review amigos. Yo lo tengo desde hace unos días y lo probé relativamente poco, pero desde luego potencial se le notaba.
Quiero contar mi experiencia rápidamente. Iba a comprarlo en una de las típicas tiendas chinas que salen muy bien de precio, como otras veces he hecho, pero encontré una tienda española que se auto-proclama distribuidora oficial de Zopo en España (no hace falta buscar mucho para encontrarla). Fiel a mis principios, opté por pagar un poco más pero tener la tranquilidad de que la garantía y soporte estaban en mi país.
Cuál ha sido mi sorpresa cuando he podido comprobar que esta supuesta tienda oficial (tengo mis dudas de que no sean meros revendedores) se pasa los derechos de consumo por el forro. Como sabéis, toda compra online tiene un derecho de desistimiento de 7 días (este plazo será ampliado próximamente), por el hecho de que estás comprando algo que realmente no has visto ni has podido tocar ni probar... pues bien, os podéis creer que el mismo día que lo recibí, escribí a la dirección de contacto para solicitar ejercitar dicho derecho (evidentemente el móvil está impoluto) y el trato ha sido de lo más bizarro que he visto nunca en una tienda online.
En gran resumen, primero optaron por no contestarme en un par de días. Ante mi insistencia, me respondieron luego que si el móvil había sido tocado en lo más mínimo, no había derecho que valga. Ante mis respuestas con argumentos legislativos de que lo que decían estaba fuera de la ley, sólo obtuve un correo con ciertas burlas sutiles sobre mis conocimientos legales y luego el silencio. No responden ni por correo, ni por Twitter.
En fin, al final estoy pensando en darle una segunda oportunidad al Zopo para que sustituya a mi S4 actual, pero quiero dejar constancia de mi caso para que a ningún incauto como yo le pase lo mismo. Gracias a empresarios como el que dirige dicha tienda (este calificativo se le queda grande al pobre hombre viendo las respuestas que me envió), los consumidores cada vez tienen más argumentos para comprar fuera de España, cosa que me entristece mucho. Yo cumpliré con mi obligación moral de expandir al máximo esta información.
Un saludo a todos los compañeros de foro.