Cita: Originalmente Escrito por
ivangijon
INFORMACION IMPORTANTE DE LA TIENDA
La tienda me informa de que las continuas cancelaciones y
Hasta ahora, el metodo para ampliar nuestra cobertura de paypal consistia en cancelar nuestro pedido y realziar otro a continuacion, notificacndo al altienda en el postcript que nos respetara la antigüedad del pedido inicial, asi como los regalos acumulados en los retrasos.
Estas continuas cancelaciones y posterior re-pedido han traido consigo que paypal les abriera una inspeccion debido a esta practica "sospechosa".
La consecuencia es que YA NO LA PODREMOS HACER MAS A PARTIR DE HOY.
Despues de realizados todos los envios de hoy del stock especial, quedan pendientes unos 100 pedidos, de los cuales 50 estan al limite de tiempo en paypal. Los otros 50 no tendran porblemas para lograr su unidad sin agotar el plazo de los 45 dias de paypal.
Bien, la pregunta es: que hacemos con esas 50 ordenes pendientes que agotaran su proteccion de paypal antes de que la tienda logre enviarles su pedido???
hay dos posibilidades:
1.- cancelar igualmente y volver a realziar el pedido como haciamos antes. En este caso la tienda no le enviara el regalo de compensacion por el ultimo retraso, es decir, la power bank o los auriculares pistons. Es decir, si quieres ampliar tu cobertura de paypal de nuevo debes renunciar a tu regalo.
2.- seguir con tu pedido aunque expire tu proteccion de paypal: la tienda te enviara los regalos prometidos.
Paypal esta penalizando a la tienda cada vez que utilizamos este metodo, con lo que la tienda pierde dinero con cada cancelacion y re-pedido. Esta decision afecta directamente a unos 50 de los compradores que quedan por recibir su pedido.
Todos los pedios cancelados y vuelto a realizar antes de hoy seran respetados en las condiciones originales. El cambio solo afecta a los pedidos que se cancelen hoy y dias posteriores.
Si la gente abre disputa en paypal, la tienda resolvera a su favor y se le reingresara su dinero. Si lo que quereis es presionar a la tienda con este metodo lo unico que conseguireis es haber perdido mes y medio en la compra de vuestro xiaomi mi3. La tienda aceptara la disputa y la cerrara haciendo la devolucion del ingreso.
Hola Ivan,
Siempre he estado de acuerdo con las decisiones que se han tomado en esta conjunta...pero ahora lo siento, pero no puedo estar de acuerdo.
Si retomamos el histórico semanas atras....
1-Cuando Linda , anuncia que no ivan a tener stock, hasta después de las vacaciones (09 Feb) y que añadían un regalo más a escoger o la power o los pistons...
En un primer mensaje tuyo en el foro, indicabas que había que
CANCELAR el pedido y hacer un pedido
NUEVO,
enviar un email a LINDA indicando el nº de order vieja y el nº de orden nueva, para respetar la posición de la lista de envios.
Así lo hice yo...y muchos otros.
Realizamos el nuevo pedido, pero no podiamos pagar hasta que tuvieramos el dinero devuelto en la cta de PayPal....además si la tienda iba ha estar 10-12 días cerrada por vacaciones, era un tontería realizar el pago en esas fechas de vacaciones y que el contador de Paypal, comenzase a contar.
En mí caso, ya tenía el nº de orden nuevo y el nº de orden viejo y así se lo envie por email a Linda, pero el pago lo he realizado hasta este domingo, cuando la tienda ha vuelto abrir sus puertas.
Unas horas más tarde, siguiendo
las ordenes de LINDA, cambiasteis las instrucciones y pedisteis a los foreros, que
NO cancelaran más pedidos....que estariamos dentro de los 45 días de Paypal, justos, pero que se podría abrir disputa y luego cerrarla, entendiendo que la tienda haría todos los envios a partir del 10 de Febrero, porque tenía el stock sufieciente para todos los pedidos pen dientes.
Lo que ahora no me parece justo, es que si la tienda, no ha conseguido el stock que había dicho para el 09 de febrero...nos hace esperar hasta el
17-18 de febrero....ofrecen una opción SIN REGALO, 250 telf, pero también te dan la opción de esperar con REGALO...
Ahora cumplen los 45 días para toda esa gente...¿no pueden cancelar, no pueden abrir disputa...y encima la tienda NO les da el regalo?
Como dicen en mi pueblo, solo les falta poner la cama.....
Lo comunicais antes...todos cogemos la opción de terminal SIN regalo y ya esta...
Ahora lo que quereis hacer no me parece justo....
Yo espero recibir mis regalos...pero espero que los demás foreros que han esperado a esta opción también.
Saludos