tengo un problema, al hacer los pasos tal como indica el tutorial. Me sucede dos cosas.
1 siguiendo al pie de la letra, pongo el movil en download y cuando abro el programa y el doy a recuperar por fallo en actualizacion tal como indica, no me pide S/N ni nada directamente me sale conectando y sincronizando y se me bloquea el programa por lo cual windows cierra la aplicacion.
2 abriendo el programa antes de conectar el movil. consigo poder meter el modelo del terminal, pero cuando me dice que no tiene ningun terminal conectado que lo conecte y le de a reintentar. Me coje y cuando llega al 100% de la sincronizacion. Me indica que el dispositivo no tiene suficiente bateria, que tiene la bateria baja y que no esta disponible la actualizacion. El problema es que esta a tope de bateria. Recien cargado vamos.
Haber si alguien me puede ayudar. Un saludo.