Hola a todos. He acabado mi permanencia con Yoigo y he procedido a liberar mi móvil con el código IMEI que me han enviado.

Arranco el móvil con la sim de otro operador y cuando me pide el código de liberación y lo introduzco me dice que es incorrecto. Pone WRONG CODE. ENTER SIM ME LOCK.
En yoigo me dicen que el código está bien pero que escriba a Alcatel para que me digan otra forma para meter el código de liberación.
También me han dicho que ponga ###765*08# y que el móvil me pedirá el código de liberación, pero sólo me aparece un error en el móvil que dice "aplicacion desconocida".

Tengo el móvil rooteado desde hace casi una año, con la Rom VESA.

Por meter esta Rom, ¿he perdido el IMEI de la liberación? He leído en algún foro que puede ser.
¿Sabe alguien si existe una forma específica para meter el código de liberación o si existe alguna Rom que te libere el móvil?

¿Qué puedo hacer?

Gracias a todos

Un saludo