Yo soy el antiguo propietario, que la ha animado a postear aquí, ya que hace un año rootee el móvil y le puse una rom fluida de la 2.3.4, y después de tanto tiempo no recuerdo como eran los pasos. A ver si alguien le puede decir, si habiendo sido root, al hacer el Factory reset vuelve a estar de fabrica, o mantiene el root, porque se ahorraría algunos pasos. El móvil es Movistar y no ha tenido problemas, de hecho lo iba a mandar con esa versión rooteada, pero me dijeron que le hicieron un reset de fábrica, y así lo hice. En fin, en vuestras manos la dejo, es buena gente!
Ah, mientras te contestan, por si no están familiarizada con Android, ve mirando algún tutorial en YouTube y tal vez puedas poner algún launcher de Miui cuando tengas la rom instalada, que visualmente es como Ios, un saludo y suerte!