A mi me paso lo mismo con un mes de uso, el cristal roto pero el tactil funcionaba perfectamente. Al final lo mandé a una tienda de Barcelona, con gastos de envio y todo 200€, fueron rapidisimos, los llame para saber como afectaba a la garantía y he de decir que me atendieron de fabula. Lo bueno de esta opcion es que te cambian pantalla, marcos y todo. A mi me mandaron la vieja tambien con el telefono, y realmente te cambian medio telefono.
Estoy en el trabajo y no recuerdo el nombre del sitio donde lo mande, si te interesa mandame un MP y te lo digo mas tarde.