ya lo he arreglado con root explorer:
Para resolverlo:
Por lo general te va a pasar esto si alguna vez rooteaste el dispositivo, así que
SI LO ROOTEASTE, saber primero que VAS A PERDER TODOS LOS DATOS DE ESA APLICACION (y en realidad ya los deberías haber perdido si se hubiera desinstalado correctamente!)
- Usando un root file manager, vamos a la carpeta /data/data
- Localizamos la aplicación que nos da problemas basado en el nombre del paquete. Si no sabemos el nombre del paquete, basta con buscar la aplicación en la Play Store por la web y lo veremos dentro de la URL de su página.
- Eliminamos la carpeta con ese nombre.
- Vamos a la Play Store y reinstalamos la aplicación. Ahora debería funcionar bien!