LO PRIMERO=DESCONECTA LA WIFI Y EL GPS DEL MÓVIL
Yo tengo instalado Mobogenie desde hace 4 meses y también me pasa eso alguna que otra vez en los dos ordenadores donde lo tengo. A pesar de estar en depuración USB nada...instalé también la apk de Mobogenie directamente en el móvil, desconecto y vuelvo a conectar el cable USB y nada...hasta que un buen momento le da por conectarse y sigue así durante días...(el programa es bueno para hacer copias de seguridad y reinstalarlas).
Sigue insistiendo, no obsesivamente, pero sigue insistiendo, no te despistes y desconecta la wifi y el gps del móvil
También en una ocasión me salió una ventana de Mobogenie en el PC donde había que marcar la versión de Android del móvil.